RSKD Duren Sawit menyediakan berbagai pelayanan kesehatan masyarakat sebagai berikut :

  1. Pelayanan Gawat Darurat
  2. Pelayanan Rawat Jalan (Poliklinik Pagi)
  3. Pelayanan Rawat Inap
  4. Pelayanan Rehabilitasi Mental
  5. Pelayanan Laboratorium Klinik
  6. Pelayanan Radiologi
  7. Pelayanan Farmasi
  8. Pelayanan Rehabilitasi Medik (Fisioterapi, Okupasi Terapi dan Terapi Wicara)
  9. Pelayanan Kendaraan Ambulan
  10. Pelayanan Pemulasaraan Jenazah

Adapun alur tata cara pendaftaran layanan adalah sebagai berikut :

  1. Jika pasien baru, hendaknya menulis identitas terlebih dahulu. Jika pasien lama, langsung menuju KIOSK.
  2. KIOSK adalah alat untuk mengambil nomor antrian secara langsung, sambil mendaftar kepada poliklinik tujuan
  3. Menunggu dipanggil nomor antrian oleh bagian registrasi untuk dilakukan verifikasi
  4. Bila sudah diverifikasi, melakukan pembayaran karcis dan langsung menuju poliklinik tujuan
  5. Sebelum dipanggil dokter akan dilakukan test-screening medis dasar seperti tensi, berat badan,dan lain-lain oleh perawat poli.
  6. Kemudian menunggu panggilan dokter untuk mendapatkan pelayanan kesehatan
  7. Bila sudah selesai pasien dapat melanjutkan ke bagian farmasi untuk mendapatkan obat
  8. Setelah menerima obat, melakukan pembayaran di bagian kasir.
  9. Jika pasien rawat jalan, sudah bisa langsung pulang. Jika pasien harus dirawat maka dilakukan pendaftaran rawat inap di bagian admisi.
  10. Jika pasien perlu dirujuk ke bagian laboratorium atau radiologi, maka pastikan membawa surat pengantar dari dokter, dan lakukan pendaftaran di bagian laboratorium atau radiologi.